キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通りです。 >大会議室ご利用日の28日前まで | 0% |
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ご利用日の27日前から14日前まで | 50% |
ご利用日の13日前から当日まで | 100% |
ご利用日の14日前まで | 0% |
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ご利用日の13日前から7日前まで | 50% |
ご利用日の6日前から当日まで | 100% |
- キャンセルのご連絡は、キャンセル理由とあわせて、必ず予約をしたメールアドレスからご連絡をお願いいたします。
お電話や予約時と異なるメールアドレスからの場合は、お受け出来ません。 - キャンセル料は、キャンセルのメールをいただいた日を含みます。
- (例)3月28日(日) 大会議室のご利用をキャンセルする場合
2月28(月)以前……キャンセル料は発生しません
3月1日(火)〜3月14日(月)……利用料金の50%
3月15日(火)〜3月28日(月)……利用料金の100% - (例)3月28日(月) 小会議室Cのご利用をキャンセルする場合
3月14日(月)より以前……キャンセル料は発生しません
3月15日(火)〜3月21日(月)……利用料金の50%
3月22日(火)〜3月28日(月)……利用料金の100% - キャンセル料の支払い期日は、キャンセルのメールをいただいた日を起算日とし、起算日より2週間以内といたします。
- 日付・時間変更をする場合、取り消し時間分はキャンセル扱いとなり、上記のキャンセルポリシーのとおりキャンセル料が発生いたします。
- 無断でキャンセルを累計2回された場合、以後のご予約をお断りさせていただきます。
- お客様の都合でのキャンセルによる返金にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。
利用時間
平日 9:00〜21:30 土日祝 9:00〜19:30※早朝・深夜のご利用は別途ご相談ください(別途追加料金が発生します。場合によりお受けいたしかねる場合がございます)。
注意事項
- 予約可能時期:大会議室は1年後まで、小会議室は3ヶ月後まで可能です。
例1)大会議室:3月1日に申し込み可能なお日にちは翌年の3月1日利用分まで
例2)小会議室:3月1日に申込可能なお日にちは3ヶ月後の6月1日利用分まで - 仮予約・電話予約はお受けしておりません。
- ご利用最短1時時間からです。
- 当日お支払いの場合、3ヶ月後までご予約が可能です。
- 大会議室にて、3ヶ月〜1年後までのご予約をする場合は、お申し込みから2週間以内に前入金(振込又はクレジットカード支払い)にてお支払いをお願いします。
受付でも承っております。 - 1ヶ月以内のご予約で前入金を希望される場合は、お申し込みから3営業日以内に(振込・又はクレジットカード支払い)にてお支払いをお願いします。
受付でも承っております。 - 1週間以内のご予約は当日受付払いのみになります。
- 準備・原状回復・撤収迄、ご予約時間内にお願いします。
- 待合所はございません。
- 終了後、お客様立会いのもと、スタッフが退出チェックのご協力をお願いしています。著しい汚れが認められる場合、清掃クリーニング代の実費を請求いたします。
- 受付される方のみ、ご利用前に4階受付にお越しください。
- 予約時刻より遅れた場合又は早くご退室をされた場合であっても、予約時間分の料金を頂戴します。
- 延長の場合は必ず事前に受付までお申し出ください。ご予約に空きがある場合のみ30分単位で延長が可能です。
- 延長料金は、当日割引適用の方は割引料金、通常予約の方は割引適用外です。
- フォームで送信しただけでは予約は確定ではありません。
上記カレンダーで空いていてもご予約を受け付けできない場合がございます。
1営業日中に予約の可否をメールにてお知らせします。
返信のない場合、お手数ですが受付までご連絡をお願いいたします。 - ご連絡なく遅刻される場合は、自動的にご予約を当日キャンセルとさせていただき代金をご請求させていただきます。
万が一、予約の時間に遅れる場合は受付までご連絡をお願いいたします。